Удаленное сопровождение


Технологии удаленной работы уже давно отработаны и являются надежными и безопасными. Они используются во всем мире как крупными корпорациями, так и предприятиями малого и среднего бизнеса.

Ваш результат:

  • Экономия времени, так как для начала работы требуется только доступ через сеть Интернет, время на ожидание специалиста сводится к нескольким минутам, позволяя вам более рационально использовать весь рабочий день.
  • Экономия денег, так как специалист больше не тратит время на дорогу, поэтому стоимость услуг удаленного сопровождения не включает оплату за простой и проезд.
  • Наглядность. Решение вопросов происходит прямо в рабочей базе бухгалтера в режиме реального времени, на его глазах с необходимыми голосовыми комментариями.
  • Помощь на любом расстоянии. Вне зависимости от Вашего местонахождения, главное, что Вам нужно - это доступ в Интернет. Наше подключение к Вашей базе происходит без ощутимых задержек во времени;
  • Качество. Специалист, занимающийся онлайн сопровождением, находится постоянно на рабочем месте и имеет возможность оперативно использовать весь арсенал материалов, программ, опыт коллег и других источников для решения типовых и специализированных вопросов.

Безопасность удаленного сопровождения и обновления 1С

Это безопасно, т.к. соединение между компьютерами может быть инициировано только клиентом (Вами) в случае необходимости. Таким образом, у наших специалистов нет доступа к управлению Вашим компьютером в Ваше отсутствие. Вы всегда будете видеть, что происходит на экране монитора. Для совместного управления компьютером необходимо предоставить Ваше личное разрешение (Если необходимо прекратить совместное управление компьютером, Вы сможете немедленно это сделать). При удаленной работе не происходит передачи информации из баз данных 1С и прочей коммерческой информации на компьютер нашего специалиста, на компьютер специалиста передается только изображение экрана пользователя.

Что для этого нужно?

Доступ к сети Интернет. Если у Вас нет постоянного подключения к Интернету, то наша рекомендация - использовать беспроводной 3G USB модем.

Скачать программу TeamViewer для удаленного доступа и поддержки


Цена: от 5000 Р.